Na JF Joias, prezamos pela qualidade de nossas peças e pela satisfação de nossos clientes. Por isso, oferecemos garantias e serviços exclusivos para que você aproveite sua joia com tranquilidade.
Nossas joias possuem 1 ano de garantia que cobre os seguintes serviços:
Importante: O frete para envio e retorno das peças para manutenção é de responsabilidade do cliente.
Se não estiver satisfeito com sua compra, aceitamos devoluções dentro de 7 dias corridos a partir do recebimento da peça.
A joia deve ser enviada em perfeito estado, acompanhada da embalagem original e nota fiscal.
Oferecemos 30 dias corridos para trocas, a contar do recebimento da peça.
Trocas serão aceitas apenas para peças em perfeito estado e acompanhadas da embalagem original e nota fiscal.
Para qualquer solicitação, entre em contato conosco:
Após análise da solicitação, forneceremos as instruções para envio da peça e prazos para o serviço.
A garantia não cobre:
A sua confiança e satisfação são a nossa prioridade! Agradecemos por escolher a JF Joias.
